قوانین و مقررات استفاده از «این مسیر»
آخرین بهروزرسانی: 1 اردیبهشت 1405
با ثبتنام، خرید اشتراک یا استفاده از خدمات وبسایت «این مسیر»، شما (کاربر) موافقت میکنید که مفاد این قوانین و مقررات را مطالعه کرده و پذیرفتهاید. اگر با این قوانین موافق نیستید، لطفاً از استفاده از خدمات خودداری کنید.
- این مسیر: پلتفرم آنلاین ارائه خدمات برنامهریزی، پیگیری و همراهی تحصیلی بههمراه ابزارهای گزارش و مدیریت مسیر.
- کاربر: هر فردی که از سایت استفاده میکند (دانشآموز، ولی/والد، یا منتور).
- اشتراک/پلن: دسترسی زماندار به خدمات «این مسیر» (۳ ماهه، ۶ ماهه، یکساله).
- محتوا: متن، تصویر، فایلها، پیامها، گزارشها، برنامهها و هر دادهای که در سیستم ثبت یا مبادله میشود.
- هر کاربر موظف است اطلاعات ثبتنام را صحیح، کامل و بهروز وارد کند.
- مسئولیت حفظ امنیت حساب (نام کاربری/رمز عبور/دسترسیها) بر عهده کاربر است.
- در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز از حساب، کاربر باید در اسرع وقت به پشتیبانی اطلاع دهد.
- این مسیر یک پلتفرم کمکآموزشی و مدیریت مسیر است و جایگزین مدرسه، معلم یا نهادهای رسمی آموزشی نیست.
- نتایج تحصیلی به عوامل مختلفی وابسته است؛ بنابراین این مسیر تضمین قطعی نتیجه ارائه نمیدهد.
- اعتبار هر پلن از زمان فعالسازی آغاز شده و تا پایان مدت خریداریشده ادامه دارد.
- دسترسی به برخی امکانات ممکن است بسته به نوع پلن/سیاستهای محصول تغییر کند.
- پرداختها از طریق روشهای اعلامشده در سایت انجام میشود.
- در صورت بروز خطای پرداخت، کاربر موظف است با ارائه اطلاعات تراکنش به پشتیبانی مراجعه کند.
- شرایط لغو اشتراک و بازگشت وجه مطابق سیاستهای اعلامشده در سایت اجرا میشود.
- کاربران موظفاند در ارتباطات داخل سیستم رفتار محترمانه داشته باشند.
- انتشار یا ارسال موارد توهینآمیز، تهدید، آزار یا محتوای مخرب ممنوع است.
- درخواستها بررسی میشود و در صورت تأیید، تعویض منتور طبق فرآیند پشتیبانی انجام میگیرد.
- حقوق مالکیت فکری کلیه محتوا، طراحی، نرمافزار و ابزارهای سیستم متعلق به «این مسیر» است.
- اطلاعات شخصی و تحصیلی کاربران با رعایت حریم خصوصی و به صورت کاملاً امن نگهداری میشوند.
- در صورت بروز هرگونه اختلال موقت سختافزاری یا نرمافزاری، تیم فنی در سریعترین زمان اقدام به رفع آن میکند.
- قوانین و مقررات پلتفرم ممکن است در طول زمان بروزرسانی شود و تغییرات در این صفحه اطلاعرسانی میشود.
- جهت ارتباط با تیم پشتیبانی و مدیریت مجموعه میتوانید از بخش تیکت یا تماس با ما اقدام فرمایید.